Centre d'aide

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Qu'est-ce qu'une carte de visite virtuelle ?

C'est une page web professionnelle accessible par QR code ou lien : vos coordonnées, réseaux sociaux, avis Google et un bouton « enregistrer le contact ». Elle se met à jour à distance, sans réimprimer.

Ai-je besoin d'une application ?

Non. Vos clients ouvrent votre carte d'un simple scan ou clic, depuis n'importe quel téléphone, sans rien installer.

Comment fonctionne le QR code ?

Chaque carte génère son QR. Vous l'affichez en vitrine, sur un flyer ou une carte NFC. Le QR ne change jamais : seul le contenu de la carte évolue.

La carte est-elle multilingue ?

Oui : français, allemand, italien, anglais et arabe. La carte s'affiche automatiquement dans la langue du visiteur.

Puis-je encaisser des paiements ?

Oui, via TWINT et Stripe (à activer). Idéal pour les coiffeurs, guides, livreurs : un pourboire ou un paiement directement depuis la carte.

Mes données sont-elles protégées (nLPD) ?

Oui. La plateforme est conçue pour un hébergement des données en Suisse et des analytics sans cookies, conformément à la nLPD.

Comment capturer des contacts (leads) ?

Chaque visiteur peut laisser ses coordonnées en un clic. Les leads arrivent dans votre CRM, qualifiés par l'IA (chaud/tiède/froid).

Comment créer ma carte ?

Inscrivez-vous, décrivez votre activité : l'IA génère un logo, propose des modèles et remplit votre carte. Vous publiez en 2 minutes.

Une autre question ? Écrivez à contact@kaisen.ch