جهة اتصال تجارية محتملة: شخص ترك بياناته.
الـ Lead هو عميل محتمل: شخص مهتم ترك لك بياناته. على بطاقة العمل الافتراضية، يمكن أن يصبح كل زائر Lead بنقرة واحدة، بدلًا من أن يُنسى على بطاقة ورقية.
تصل الـ Leads الملتقطة إلى نظام CRM الخاص بك، حيث يتم تصنيفها (ساخن، فاتر، بارد) وتصبح جاهزة للمتابعة.